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제목

Y-LABEL 교환 및 반품 안내

작성자 와이룩(WHYLook)(ip:)

작성일 2015-08-07

조회 1968

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내용

 

와이라벨 교환 반품 안내

 

 

• 교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.


• 교환 및 반품 전 반드시 게시판 또는 고객센터로 먼저 접수해주셔야 합니다.


• 대한통운(1588-1255)를 이용해주셔야 하며, 타 택배 이용 시 배송 요금은 선불로 고객님께서 부담해주셔야 합니다.


• 단순 변심에 의한 교환이나 반품은 고객님께서 왕복 택배 요금을 부담해주셔야 합니다.


• 상품 하자 나 온 배송으로 인한 교환 배송료는 당사에서 부담하며 동일 사이즈, 동일 색상으로 교환해드립니다.


• 배송 시 생길 수 있는 상품의 구김이나 생산 시 생길 수 있는 마감 처리 미흡 부분, 워싱으로 인한 옷 틀어짐 등은 불량 사유가 될 수 없습니다.


• 받아보신 상품에 문제가 있다 하더라도 원주문 상품이 아닌 다른 상품으로의 교환은 변심으로 간주되며, 편도 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.


• 교환은 1회에 한정됩니다. (동일 사이즈, 동일 색상으로 교환)

 

 

 

반품 불가 안내

 

• 화이트계열 상품은 반품 및 교환이 불가합니다. 신중히 구매 부탁드립니다.

 

• 반품 기일이 지난 상품(상품 수령일로부터 7일)


• 상품의 가치가 훼손된 경우 (세탁, 향수 냄새, 탈취제 냄새, 얼룩, 착용 흔적)


• 인위적인 상품 손상의 경우 (택, 바코드를 제거, 수선, 등)


• 세일 상품, 스타킹, 이너웨어, 주문 제작 상품, 수제화 제품


• 전화나 게시판 미접수 후 상품을 보내실 경우 반송처리될 수 있으니 반드시 게시판에 신청해주세요.

 

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